Upoznajte AVA, Novog Ljudskog Virtualnog Pomoćnika

2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 08:17

Napredak tehnologije i dalje iznenađuje svijet, a uvođenje AVA-e, novog virtualnog zdravstvenog sustava koji se čini gotovo ljudskim, mnoge je ostavio bez riječi.

Kako prenosi internetska stranica poznatog časopisa The Wall Street Journal, AVA - što je akronim za Automated Virtual Assistant na španjolskom - u potpunosti će promijeniti način na koji ljudi komuniciraju s tim vrstama programa.

No o čemu se radi u ovom softveru? To je jednostavno nova generacija virtualnih pomoćnika koja koristi internetske stranice kako bi usmjerila svoje korisnike. Mnoge web stranice imaju ove vrste programa i gotovo uvijek rade u obliku chata kako bi pomogli ljudima da brzo pronađu odgovore na svoja pitanja.

Sigurno ste u prošlosti koristili tu vrstu usluge misleći da razgovarate s nekom osobom, ali u stvarnosti su to programi osmišljeni tako da odgovore na često postavljana pitanja od strane korisnika interneta.

AVA će donijeti radikalnu promjenu ovim virtualnim programima pomoći jer će korisnici moći voditi pravi razgovor sa sustavom, koji će također imati lice i biti voljan pokazivati emocije ovisno o raspoloženju korisnika i razvoju razgovora.

"Ako klijentica kaže AVA-i:" Imam problema ", želim da se namršti i kažem:" Oprosti, pusti me da vidim mogu li vam pomoći ", Rachael Rekart, zadužena za kanala za podršku iz Autodeska, tvrtke koja je kreirala ovog novog virtualnog pomoćnika.